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Se vuoi sapere lo stato del tuo reclamo clicca su VERIFICA STATO PRATICA
Il nostro staff si prenderà cura del tuo reclamo. Invieremo un reclamo alla Compagnia Aerea in genere entro 96 ore lavorative, per ottenere l'indennizzo previsto dal REG. CE 261/04 ed il risarcimento del danno subito.
I tempi di attesa per ricevere una risposta variano in base alla Compagnia aerea e non sono da noi controllabili. Appena avremo novità, saremo noi a contattarti a mezzo email o whatsapp.
Potrai controllare in qualsiasi momento lo stato del tuo reclamo nella sezione VERIFICA STATO PRATICA.
Se il reclamo verrà accettato e la compagnia pagherà il risarcimento, richiederemo una commissione del 25%.
Se il reclamo non andrà a buon fine, non ci saranno costi. Il nostro Team di esperti valuterà se ci sono i presupposti per iniziare una causa dinanzi alle Autorità Giudiziarie e te lo comunicherà.
Sarà tua scelta proseguire oppure no. Noi ci accolleremo tutti i costi.
Solo in caso di buon esito della causa, la commissione avrà un aumento del 10%
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